SAP kündigt mySAP CRM 4.0 an

Die Version 4.0 der CRM-Software (Customer Relationship Management) mySAP CRM soll im November 2003 auf den Markt kommen, kündigte SAP an. Mit Funktionen, die speziell auf bestimmte Branchen abgestimmt sind, und Schnittstellen für mobile Endgeräte wie z.B. PDAs sollen die Marktanteile im CRM-Segment weiter ausgebaut werden.