
Kundenorientierung und Kundenbindung -
Vertrieb, Versand, Kundenservice
Der Kunde steht im Mittelpunkt fast jeden Unternehmens.
SAP bietet Ihnen mit den Modulen Vertrieb, Versand und Customer Service zahlreiche Prozesse und Funktionen an, um die Beziehung zum Kunden möglichst optimal zu gestalten.
Zentrale Komponenten in diesem Bereich sind:
- Vertriebsunterstützung
- Verkauf
- Versand
- Transport
- Außenhandel
- Fakturierung
SAP ERP unterstützt ihre Geschäftspozesse natlos vom Beginn der Kette mit dem Angebot oder Auftrag über die Lieferung, die Kommissionierung, den Lkw Transport, die Faktura bis hin zum After Sales Service.
Mit SAP ERP haben Sie einen ständig aktullen Überblick über offene Angebote, den aktuellen Kundenauftragsbestand, zu kommissionierende Lieferungen und vieles mehr.
Zur weiteren Optimierung der Prozesse hat T.CON komfortable Lösungen entwickelt, welche die Möglichkeiten von SAP ERP erweitern und die Arbeit für den Anwender noch effizienter gestalten.
So können beispielsweise mit dem ADD ON T.CON Variantenkonfiguration über Kundenmaterial pro Material und Kunde mehrere Kundenmaterialien angelegt und so die Belegerfassung drastisch vereinfacht werden.
